名创优品真毛系列商品引争议，涉及水貂毛、鸵鸟毛、獭兔毛，标签显示“人工养殖”，客服工作人员回应

极目新闻记者 杜光然 近日，有网友发文吐槽名创优品售卖用动物毛制成的发饰：“我一摸感觉好柔软，又颜色分明，一看材质是人工养殖獭兔毛。”相关内容引发争议。 极目新闻记者在名创优品小程序检索发现，真毛系列有水貂毛球发夹、气质鸵鸟毛中号爪夹、獭兔毛bb夹等十余款商品，涉及水貂毛、鸵鸟毛和獭兔毛，大号发饰售价39.9元。 10月28日，极目新闻记者在上海随机走访了两家名创优品门店，店内正在售卖上述商品，例如：真毛系列水貂毛球发夹的标签写着“主要材质为人工养殖水貂毛和不锈钢”；真毛系列气质鸵鸟毛大号爪夹的标签写着，主要材质为“人工养殖鸵鸟毛、ABS”。不过，货架上也有仿毛发饰品，材质是聚酯纤维。 关于动物毛的真伪，店员们第一反应都说是人造仿毛，被追问后却又含糊起来。 10月29日，记者以消费者身份咨询名创优品客服，对方表示，确有查询到真毛系列发饰，相关情况会登记并反馈。 此后，有客服工作人员回应称：“关于您反馈的商品详情问题，经核实，请以实物为准。” 记者实拍 记者实拍